
TCE=TRUST+CONTENT+ESSENCE.
这个概念是我在和IZ的一次讨论中形成的.
可以简单译为:信任,内涵,本质.
解释:任何一个含有销售内容或服务内容的网站的用户体验,都应该以”TCE”为指导方针,不应该过分模仿淘宝,新浪等大站.
要做到”重树信任,注重内容,突出本质”
首先要建立用户对网站的信任,然后诚实而不夸张的说明自己的产品,最后引导用户理性的消费.这样网站才能做长久.
阐述详见:http://www.code1984.com/page/tce
在我给某站做网站重构的时候,我重新设计了功能,重新设计了网站结构,重新设计了用户体验。但是现在看起来,我忽略了最重要的一点,就是说,我并没有以”信任“作为整体用户体验设计的根本指导方针。网页配色,页面布局和用户整个引导流程都不够完美。
重构之后,网站的用户引导做得很好,注册登陆做得很好,搜索检索做得很好,导航也做得很好,细节也不错,但是就是他妈的没有一个销售类的网站的感觉,感觉发飘。这就是问题的关键。因为当时我做用户体验的时候的中心思想是”方便用户“,但是我错了,真正的中心思想应该是”让用户信任,注重内容的表达,突出销售的本质“。这不能不说是一个遗憾。
看看亚马逊和微软官网,也许你就明白我说的是什么意思了。
这篇文章是在网吧里写的,肯定
你真聪明
TCE好
谢谢
说白了就是整这么花哨,忘了自己干嘛的了。确实大部分网站都容易犯这毛病,某网站本来是做电子商务的,非得把资讯论坛博客威客全整上去,本来买东西的都绕蒙了,我套用白鸦一句话把这叫做“跟着门户走到沟里”。某网站就是我们公司网站,囧。。。
恩,就这意思。
嘿嘿
啥也不说了。你越来越有高度了,我每天都在退步。
应该多接触多思考