TCE=TRUST+CONTENT+ESSENCE.
这个概念是我在和IZ的一次讨论中形成的.
可以简单译为:信任,内涵,本质.
解释:任何一个含有销售内容或服务内容的网站的用户体验,都应该以”TCE”为指导方针,不应该过分模仿淘宝,新浪等大站.

要做到”重树信任,注重内容,突出本质”
首先要建立用户对网站的信任,然后诚实而不夸张的说明自己的产品,最后引导用户理性的消费.这样网站才能做长久.
阐述详见:http://www.code1984.com/page/tce

在我给某站做网站重构的时候，我重新设计了功能，重新设计了网站结构，重新设计了用户体验。但是现在看起来，我忽略了最重要的一点，就是说，我并没有以”信任“作为整体用户体验设计的根本指导方针。网页配色，页面布局和用户整个引导流程都不够完美。

重构之后，网站的用户引导做得很好，注册登陆做得很好，搜索检索做得很好，导航也做得很好，细节也不错，但是就是他妈的没有一个销售类的网站的感觉，感觉发飘。这就是问题的关键。因为当时我做用户体验的时候的中心思想是”方便用户“，但是我错了，真正的中心思想应该是”让用户信任，注重内容的表达，突出销售的本质“。这不能不说是一个遗憾。

看看亚马逊和微软官网，也许你就明白我说的是什么意思了。